Terms and Conditions Win Unique Casino
Nuestra empresa está registrada de acuerdo con las leyes de Curazao y las cumple plenamente.
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web ww5.winuniquecasino-line.com y todos los sitios relacionados que utilicemos de vez en cuando, así como al registrarte en nuestro servicio (incluida la creación de una cuenta, como se indica a continuación), confirmas que has leído estos Términos y Condiciones y aceptas cumplirlos.
También consientes en el uso de medios electrónicos de comunicación para celebrar acuerdos y renuncias a cualquier derecho o requisito previsto por la ley aplicable o regulaciones en cualquier jurisdicción correspondiente que exija una firma personal, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los Términos en cualquier momento. Salvo que se especifique lo contrario, todos los cambios entrarán en vigor de inmediato.
Apertura de una Cuenta
Crear una cuenta con nosotros es un paso necesario antes de utilizar cualquiera de nuestros servicios o productos. Tienes prohibido transferir, usar o hipotecar tu cuenta a terceros. Esta prohibición cubre la transferencia de cualquier activo único de cualquier tipo.
Debes crear tu propia cuenta y solo se permite una cuenta por persona. En caso de cuentas duplicadas, nos reservamos el derecho de cerrar ambas o combinarlas en una sola cuenta, rechazar o cancelar cualquier apuesta realizada a través de cuentas duplicadas y/o desactivar y/o cancelar cualquier bono.
Confirmas que cualquier método de pago que uses al acceder a nuestros servicios, ya sea tarjeta de crédito u otro método, te pertenece y está registrado a tu nombre.
Debes tener al menos 18 años para usar nuestro Servicio. Al utilizar nuestros servicios o registrarte en el Sitio Web, garantizas y confirmas que eres mayor de 18 años.
Por razones de seguridad, así como por tu propia protección, podemos grabar y monitorear cualquier llamada telefónica, correo electrónico y chats en línea mediante los cuales te comuniques con nuestros servicios de atención al cliente.
Información del Cliente
Toda la información que hayas proporcionado, incluida la información sobre transacciones, debe ser correcta, precisa, relacionarse directamente contigo y reflejar únicamente tus intenciones.
Debes notificarnos de inmediato cualquier cambio en los datos transmitidos. El incumplimiento de esta condición nos libera de toda responsabilidad.
Cumplimiento de la Ley
Aceptas que, al registrarte, apostar o utilizar cualquiera de nuestros servicios, no estás violando ninguna ley local o nacional en tu país, lugar de residencia o el lugar desde donde se originan tus apuestas que prohíba el juego. Aceptas y declaras que no debes acceder a nuestros servicios y sitio web desde una jurisdicción que prohíba dicho acceso o uso.
Si sospechamos una violación de alguna ley o regulación, nos reservamos el derecho de suspender tu uso de nuestros servicios, cerrar tu cuenta y/o negarte el pago de cualquier ganancia.
Prevención de Lavado de Dinero y Otras Revisiones de Seguridad
Debemos ser cuidadosos en la prevención de casos de lavado de dinero y financiación del terrorismo y nos proponemos hacer el máximo esfuerzo de acuerdo con la legislación vigente para protegernos de tales acciones.
Por lo tanto, utilizaremos todos los recursos disponibles para cumplir con los requisitos relacionados con la prevención del lavado de dinero y la financiación del terrorismo, incluyendo, entre otros:
- Solicitar a todos los jugadores que proporcionen sus datos de identificación al crear una cuenta y recopilar toda la información necesaria para cumplir con las regulaciones KYC aplicables;
- Prohibir a los usuarios menores de edad acceder a nuestros servicios;
- Establecer un límite de depósitos en forma de una cierta cantidad;
- No aceptar cuentas anónimas ni cuentas con nombres ficticios;
- No permitir el uso de efectivo por parte de los jugadores;
- Si un jugador es sorprendido proporcionando información falsa, nos reservamos el derecho de cancelar de inmediato su registro.
Retiros, Depósitos y Reembolsos
Los clientes tienen la posibilidad de retirar los fondos restantes en su cuenta de depósito en cualquier momento después de utilizar nuestros servicios. Los depósitos realizados con dinero real, así como los bonos, están destinados a pagar los servicios ofrecidos en este sitio web.
Existen varios métodos de pago disponibles para realizar un depósito. Puedes retirar fondos exclusivamente a través de la última opción que hayas utilizado. Por ejemplo, si has recargado tu depósito usando criptomoneda, solo podrás retirar fondos usando criptomoneda. Si el depósito se hace con tarjeta bancaria, el retiro solo será posible mediante transferencia bancaria.
El monto mínimo de retiro es actualmente de 100 euros. Actualmente puedes retirar ganancias de hasta 1.500 euros por semana calendario, con la excepción de VIP Bronze y VIP Chrome, que tienen un máximo de 500 euros por semana. Puedes realizar hasta 4 retiros por mes calendario sin cargo. Se cobra una comisión de 60 euros por cada transacción de retiro adicional.
Suspensión y Cierre de una Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta o el acceso a los fondos ubicados en ella en caso de sospecha de uso no autorizado de nuestro Sitio Web, violación de estos Términos, acciones ilegales, esquemas fraudulentos, lavado de dinero, violaciones de seguridad, devoluciones de pagos o fraude.
Los retiros pueden ser bloqueados temporalmente hasta la finalización de nuestra investigación como parte de las obligaciones legales o regulatorias que podamos tener.
Tienes derecho a cerrar tu cuenta enviando una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente.
Apuestas
Debes leer, revisar y comprender cualquier apuesta o instrucción de apuesta antes de realizarla. Debes asegurarte de que cualquier apuesta que hagas refleje con precisión tus intenciones. No somos responsables de errores o malentendidos de tu parte.
Solo pagaremos ganancias que se hayan recibido honestamente de acuerdo con estos Términos.
En caso de cualquier malfuncionamiento en el juego, como fallos de servidor, errores de software, problemas de comunicación, cortes de energía, desastres naturales, etc., se tomarán precauciones razonables para prevenir la pérdida de datos y se harán esfuerzos razonables para recuperar la información. Sin embargo, en caso de que los datos se pierdan y no puedan recuperarse, cualquier reclamación de apuestas que no pueda confirmarse por los datos en nuestros sistemas no podrá ni será aceptada.
Juego Justo
Haremos todo lo posible para ser honestos con nuestros clientes y minimizar cualquier malfuncionamiento o deficiencia en nuestros sistemas.
Confirmas que nuestro software de generación de números aleatorios determinará los resultados de las apuestas, y que sus cálculos serán definitivos.
Código de Conducta
Cuando participes en una conversación con otros clientes o con un representante de Atención al Cliente, confirmas que cualquier comentario desagradable, ofensivo o inapropiado es inaceptable, y que no interferirás, amenazarás, avergonzarás ni acosarás a otros clientes o empleados de Atención al Cliente.
Aceptas que no publicarás ni enviarás a nadie a través de chats, correos electrónicos o mensajes en el Sitio Web ni de ninguna otra forma mediante nuestros servicios ningún material ofensivo, amenazante, obsceno, dañino o pornográfico, así como materiales que de alguna manera violen los derechos de otros o causen sufrimiento, incomodidad o que sean ilegales.
Bonos y Ofertas Promocionales
Aceptas que al registrarte en cualquiera de nuestros servicios o productos, se te pedirá completar un formulario de registro en el cual confirmas tu consentimiento para recibir materiales de marketing o información de nosotros, nuestros socios o terceros seleccionados.
En algunas situaciones, la Compañía puede ofrecerte o recompensarte con montos adicionales o bonos que se agregarán a tu cuenta. Algunos bonos solo pueden usarse en combinación con artículos específicos mencionados en la oferta o al proporcionar un bono. Todos los bonos se otorgan de acuerdo con los términos de la oferta de bono correspondiente o los términos aplicables de promociones y restricciones contenidas en la oferta o recompensa correspondiente.
El monto de reembolso se determina dependiendo de tu estatus VIP. El monto máximo del bono de reembolso es:
- 25 euros para cuentas con estatus VIP Bronce, Cromo o Plata;
- 50 euros para cuentas con estatus VIP Oro o Platino;
- 75 euros para cuentas con estatus VIP Almaz;
- 100 euros para cuentas con estatus VIP Diamante Rojo.
Los pagos de reembolso se realizan en tu saldo de bono de acuerdo con las restricciones de retiro de bonos descritas en otras secciones de estos términos.
Uso Personal y Propiedad Intelectual
Reconoce que todos los derechos de autor, derechos de propiedad y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con la Propiedad Intelectual de la Empresa nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciatarios, y que usted no tiene ningún derecho ni interés sobre dicha Propiedad Intelectual de la Empresa, salvo lo expresamente establecido en estos Términos.
No puedes copiar, transmitir, reproducir, distribuir, usar o explotar de otro modo la información en el Sitio Web, salvo para visualizarla en la pantalla de tu computadora.
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Responsabilidad
Reconoces que no respaldamos ni somos responsables de ningún contenido o información encontrada en anuncios de terceros, enlaces, materiales de marketing u otros aspectos del sitio.
También aceptas indemnizarnos a nosotros, a nuestros socios y a los accionistas, empleados, directivos y otros representantes relevantes por daños y liberarnos de cualquier reclamación, costos o gastos, incluidos, entre otros, los honorarios legales en los que se incurra en relación con tu uso del Sitio, incluida tu violación de estos Términos, de las leyes y regulaciones aplicables o de los derechos de terceros.
Cuentas Inactivas
Si no realizas ninguna transacción utilizando tu cuenta durante 180 días consecutivos, tu cuenta se considerará inactiva y será cerrada. Tan pronto como la cuenta sea cerrada, el saldo de la cuenta será cancelado.
Limitación de Responsabilidad
En ninguna circunstancia nosotros, ni nuestro proveedor de software, seremos responsables ante ti por daños directos o indirectos.
Aspectos Legales
Los términos vigentes y cualquier relación entre tú, por un lado, y nosotros, por el otro, estarán sujetos a regulación e interpretación de acuerdo con las leyes de Curazao, con excepción de sus conflictos de leyes, normas, regulaciones y prácticas judiciales.
Cualquier violación de lo dispuesto en esta cláusula 16 otorga a la parte legítima que no haya violado los términos (incluyéndonos a nosotros si tú violas esta cláusula 16) la oportunidad de obtener una orden judicial para remediar la violación y el derecho a recibir una compensación completa sin necesidad de probar ningún daño. La compensación por daños es de 500.000 euros (quinientos mil euros), e incluye también el reembolso de todos los costos judiciales y honorarios de abogados.
Disposiciones Varias
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nuestra parte, y ningún otro término es válido. Estos Términos regulan, cancelan y reemplazan cualquier otro acuerdo, promesas o declaraciones hechas en cualquier forma que no cumplan con estos Términos y que no tengan efecto legal.
No somos responsables por ningún incumplimiento de este acuerdo en la medida en que sea directa o indirectamente causado por circunstancias fuera de nuestro control que nos impidan cumplir con nuestras obligaciones hacia ti.
Restricción para Juegos de NetEnt
Net Entertainment prohíbe la prestación de casinos de apuestas a cualquier empresa que opere en una de las jurisdicciones listadas sin las licencias correspondientes. Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Estonia.
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