Conditions Générales de Win Unique Casino

Notre entreprise est enregistrée conformément aux lois de Curaçao et les respecte pleinement.

Acceptation des Conditions

En utilisant notre site web ww5.winuniquecasino-line.com et tous les sites associés que nous utilisons de temps à autre, ainsi qu’en vous inscrivant à notre service (y compris en créant un compte, comme indiqué ci-dessous), vous confirmez avoir lu ces Conditions générales et acceptez de les respecter.

Vous consentez également à l’utilisation de moyens de communication électroniques pour conclure des accords et renoncez à tout droit ou exigence prévu par la législation ou les réglementations applicables dans toute juridiction compétente exigeant une signature personnelle, dans la mesure permise par les lois applicables.

Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions à tout moment. Sauf indication contraire, toutes les modifications prendront effet immédiatement.

Ouverture d’un Compte

La création d’un compte chez nous est une étape nécessaire avant d’utiliser l’un de nos services ou produits. Il vous est interdit de transférer, d’utiliser ou de mettre en gage votre compte à des tiers. Cette interdiction inclut le transfert de tout actif unique de quelque type que ce soit.

Vous êtes tenu de créer votre propre compte, et un seul compte est autorisé. En cas de comptes multiples, nous nous réservons le droit de fermer les deux comptes ou de les fusionner en un seul, de rejeter ou d’annuler tout pari placé via des comptes multiples, et/ou de désactiver et/ou d’annuler tout bonus.

Vous confirmez que tout moyen de paiement que vous utilisez pour accéder à nos services, qu’il s’agisse d’une carte de crédit ou d’une autre méthode, vous appartient et est enregistré à votre nom.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Service. En utilisant nos services ou en vous inscrivant sur le Site, vous garantissez et confirmez que vous avez plus de 18 ans.

Pour des raisons de sécurité, ainsi que pour votre protection, nous pouvons enregistrer et surveiller tous les appels téléphoniques, e-mails et discussions en ligne par lesquels vous communiquez avec nos services d’assistance client.

Informations des Clients

Toutes les informations que vous avez fournies, y compris celles relatives aux transactions, doivent être correctes, précises, vous concerner directement et refléter uniquement vos intentions.

Vous devez nous informer immédiatement de tout changement dans les données transmises. Le non-respect de cette condition nous dégage de toute responsabilité.

Respect de la Loi

Vous acceptez qu’en vous inscrivant, en pariant, en misant ou en utilisant l’un de nos services, vous ne violez aucune loi locale ou nationale de votre pays, lieu de résidence ou du lieu d’où proviennent vos paris ou mises, qui interdisent les jeux d’argent. Vous acceptez et déclarez que vous ne devez pas accéder à nos services et à notre site web depuis une juridiction qui interdit un tel accès ou une telle utilisation.

Si nous soupçonnons une violation de lois ou de réglementations, nous nous réservons le droit de suspendre votre utilisation de nos services, de fermer votre compte et/ou de refuser de vous verser tout gain.

Lutte Contre le Blanchiment d’Argent et Autres Contrôles de Sécurité

Nous devons être vigilants pour prévenir les cas de blanchiment d’argent et de financement du terrorisme et nous efforçons de respecter au maximum la législation en vigueur pour nous protéger contre de telles actions.

Par conséquent, nous utiliserons toutes les ressources disponibles pour répondre aux exigences relatives à la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme, y compris, mais sans s’y limiter :

  • Exiger que tous les joueurs fournissent leurs données d’identification lors de la création d’un compte et collecter toutes les informations nécessaires pour se conformer aux réglementations KYC applicables ;
  • Interdire aux utilisateurs mineurs d’accéder à nos services ;
  • Fixer une limite sur les dépôts sous forme d’un montant spécifique ;
  • Ne pas accepter de comptes anonymes ou de comptes avec des noms fictifs ;
  • Ne pas accepter d’argent en liquide de la part des joueurs ;
  • Si un joueur est surpris en train de fournir de fausses informations, nous nous réservons le droit d’annuler immédiatement son inscription.

Retraits, Dépôts et Remboursements

Les clients ont la possibilité de retirer les fonds restants sur leur compte de dépôt à tout moment après avoir utilisé nos services. Les dépôts effectués avec de l’argent réel, ainsi que les bonus, sont destinés à payer les services proposés sur ce site web.

Plusieurs méthodes de paiement de votre choix sont disponibles pour effectuer un dépôt. Vous ne pouvez retirer des fonds qu’en utilisant la dernière option que vous avez utilisée. Par exemple, si vous avez approvisionné votre dépôt en utilisant une cryptomonnaie, vous ne pouvez retirer des fonds qu’en cryptomonnaie. Si le dépôt a été effectué par carte bancaire, le retrait n’est possible que par virement bancaire.

Le montant minimum de retrait est actuellement de 100 euros. Vous pouvez retirer des gains allant jusqu’à 1 500 euros par semaine, à l’exception des statuts VIP Bronze et VIP Chrome, où la limite est de 500 euros par semaine. Vous pouvez effectuer jusqu’à 4 retraits par mois sans frais. Une commission de 60 euros est facturée pour chaque transaction de retrait supplémentaire.

Suspension et Fermeture d’un Compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler votre compte ou l’accès aux fonds qui s’y trouvent en cas d’utilisation non autorisée suspectée de notre site web, de violation de ces Conditions, d’actions illégales, de stratagèmes frauduleux, de blanchiment d’argent, de violations de sécurité, de remboursements de paiements ou de fraude.

Les retraits peuvent être temporairement bloqués en attendant la fin de notre enquête dans le cadre de toute obligation légale ou réglementaire.

Vous avez le droit de fermer votre compte en envoyant une demande à notre équipe de support client.

Paris ou Mises

Vous devez lire, vérifier et comprendre tout pari ou instruction de pari avant de placer votre pari ou mise. Vous devez vous assurer que tout pari ou mise que vous effectuez reflète précisément vos intentions. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou malentendus de votre part.

Nous ne verserons que les gains honnêtement obtenus conformément à ces Conditions.

En cas de dysfonctionnement dans le jeu, tel qu’une panne de serveur, un problème logiciel, des problèmes de communication, des coupures de courant, des catastrophes naturelles, etc., des précautions raisonnables seront prises pour éviter la perte de données et des efforts raisonnables seront faits pour récupérer les informations. Cependant, si les données sont perdues et ne peuvent pas être récupérées, toute réclamation de pari qui ne peut être confirmée par les données de nos systèmes ne sera pas acceptée.

Jeu Équitable

Nous ferons de notre mieux pour être honnêtes avec nos clients et minimiser tout dysfonctionnement ou défaut dans nos systèmes.

Vous confirmez que notre logiciel de génération de nombres aléatoires déterminera les totaux des paris, et que ses calculs seront définitifs.

Code de Conduite

Lorsque vous participez à une conversation avec d’autres clients ou un représentant du service client, vous confirmez que tout commentaire désagréable, offensant ou inapproprié est inacceptable, et que vous ne devez pas interférer, menacer, embarrasser ou harceler d’autres clients ou employés du service client.

Vous acceptez de ne pas publier ou envoyer à quiconque, via un chat, un e-mail ou un message sur le Site ou par tout autre moyen via nos services, des contenus offensants, menaçants, obscènes, nuisibles ou pornographiques, ainsi que des contenus qui violent les droits d’autrui, causent des souffrances ou des inconforts, ou qui sont illégaux.

Bonus et Offres Promotionnelles

Vous acceptez que lors de votre inscription à l’un de nos services ou produits, il vous sera demandé de remplir un formulaire d’inscription dans lequel vous confirmez votre consentement à recevoir des supports marketing ou des informations de notre part, de nos partenaires ou de tiers sélectionnés.

Dans certaines situations, la Société peut vous offrir ou vous récompenser avec des montants supplémentaires ou des bonus qui seront ajoutés à votre compte. Certains bonus ne peuvent être utilisés qu’en combinaison avec des éléments spécifiques mentionnés dans l’offre ou lors de l’octroi d’un bonus. Tous les bonus sont fournis conformément aux conditions de l’offre de bonus concernée ou aux conditions applicables des promotions et restrictions de réception de bonus contenues dans l’offre ou la récompense concernée.

Le montant du cashback est déterminé en fonction de votre statut VIP. Le montant maximum du bonus de cashback attribué est :

  • 25 euros pour les comptes avec le statut VIP Bronze, Chrome ou Argent ;
  • 50 euros pour les comptes avec le statut VIP Or ou Platine ;
  • 75 euros pour les comptes avec le statut VIP Diamant ;
  • 100 euros pour les comptes avec le statut VIP Diamant Rouge.

Les paiements de cashback sont effectués sur votre solde bonus conformément aux restrictions de retrait des bonus décrites dans d’autres sections de ces conditions.

Utilisation Personnelle et Propriété Intellectuelle

Vous reconnaissez que tous les droits d’auteur, droits de propriété et autres droits de propriété intellectuelle liés à la propriété intellectuelle de la Société nous appartiennent ou appartiennent à nos licenciés, et que vous n’avez aucun droit ou intérêt à l’égard de cette propriété intellectuelle de la Société, sauf disposition expresse dans ces Conditions.

Vous ne pouvez pas copier, transmettre, reproduire, distribuer, utiliser ou exploiter autrement les informations sur le Site, sauf pour les afficher sur votre écran d’ordinateur.

Vous ne pouvez pas lier ce site web à une autre ressource Internet sans notre consentement écrit.

Responsabilité

Vous reconnaissez que nous ne soutenons pas et ne sommes pas responsables du contenu ou des informations trouvés dans les publicités de tiers, les liens, les supports marketing ou autres aspects du site.

Vous acceptez également de nous indemniser, ainsi que nos partenaires, actionnaires, employés, dirigeants et autres représentants concernés, pour les dommages et de nous dégager de toute réclamation, demande, coût ou dépense, y compris, mais sans s’y limiter, les frais juridiques encourus en lien avec votre utilisation du Site, y compris la violation de ces Conditions, de toute loi ou réglementation applicable ou des droits de tiers.

Comptes Inactifs

Si vous n’avez effectué aucune transaction avec votre compte pendant 180 jours consécutifs, votre compte sera considéré comme inactif et sera fermé. Dès que le compte est fermé, le solde du compte sera annulé.

Limitation de Responsabilité

En aucun cas, nous, ou notre fournisseur de logiciels, ne serons responsables envers vous des dommages directs ou indirects.

Juridique

Les présentes conditions et toute relation entre vous, d’une part, et nous, d’autre part, sont soumises à la réglementation et à l’interprétation conformément aux lois de Curaçao, à l’exception de ses règles de conflit de lois, réglementations et pratiques judiciaires.

Toute violation des dispositions de cette clause 16 donne à la partie légitime qui n’a pas violé les conditions (y compris nous, si vous violez cette clause 16) la possibilité d’obtenir une injonction pour remédier à la violation et le droit de recevoir une indemnisation complète sans avoir à prouver de dommages. L’indemnisation pour les dommages s’élève à 500 000 euros (cinq cent mille euros), et inclut également le remboursement de tous les frais de justice et honoraires d’avocats.

Divers

Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et notre partie, et aucune autre condition n’est valide. Ces Conditions régissent, annulent et remplacent tout autre accord, promesse ou représentation faite à votre égard sous quelque forme que ce soit qui ne serait pas conforme à ces Conditions et n’a aucun effet juridique.

Nous ne sommes pas responsables de toute violation de cet accord de notre part dans la mesure où elle est directement ou indirectement causée par des circonstances indépendantes de notre volonté qui nous empêchent de remplir nos obligations envers vous.

Restriction pour les Jeux NetEnt

Net Entertainment interdit la fourniture de casinos de jeux d’argent à toute entreprise opérant dans l’une des juridictions listées sans licences appropriées : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Estonie.

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